一、用户注册登录
点击“微互动”下的“微会员”,进行注册登录页面。登录成功后,会持续保持登录状态,无需反复登录(除非手动退出此系统)。
二、查看橙子社区发布的相关信息。(无需注册登录就可以查看的)
1、“微主页”下的“使用帮助”、“信息发布”和“公司简介”。
A、通过“公司简介”和“使用帮助”,可以对高校社区服务平台进行详细的了解,以及了解如何使用“高校社区服务平台”微信服务平台。
B、通过“信息发布”,可以及时了解到最新高校社区服务平台服务信息内容。
A、“在线保修”“失物招领”“我要说”需注册会员后登陆使用。
B、通过“失物招领”,可以及时了解到失物信息,帮助自己和他人尽快找到所丢失的物品。
C、通过“微互动”下的“我要说”,提交我的意见和建议等。
3、“微会员”下面的“工作人员”、“学生”。
通过“微会员”下的“工作人员”、“学生”,工作人员和学生可以直接通过快捷入口进行注册登录。
三、在线报修(需注册登录后,才能使用)
通过在线报修,方便快捷的提交需要维修的信息,该信息也会及时准确的传达给各个物管站的站长和维修工人,以便他们可以及时,快速,准确的提供相应服务。
1、报修人,可以通过“微服务”下面的“在线报修”,提交报修单。
2、报修人,可以在“微会员”下的“报修记录”中,查看自己的报修申请状态。及时对所报修的信息进行跟踪查询。
3、维修服务结束后,会有相应短信及时提醒报修人。
2、报修人,可以在“微会员”下的“报修记录”中,查看自己的报修申请状态。及时对所报修的信息进行跟踪查询。
3、维修服务结束后,会有相应短信及时提醒报修人。
4、维修服务结束后,报修人可以对维修服务情况进行评价。
通过“我要说”,对我司提供建议、咨询、表扬、投诉等。
1、通过“微服务”下的“我要说”,提交我的意见和建议等。
2、通过“微会员”下的“留言记录”,查看我的留言及留言状态,以及工作人员对我的留言进行的回复。
六、查看个人信息
1、通过“微会员”下面的“个人信息”,查看自己的账号信息等。